永州零陵:创新基层治理模式,绘就平安幸福美画卷
文章来源:湖南长安网 作者:罗鹏 唐高翔 时间:2023-04-25 17:18:32本网讯(通讯员 罗鹏 唐高翔)基层治近年来,永州零陵区坚持“服务基层、创新机制、高效为民”理念,扎实推进基层社会治理工作走深走实,破解服务群众“最后一公里”的难题,交出了一份满意的平安答卷。
“现在把楼道的杂物搬走了,还搞得干干净净,问题解决了,我很满意……”南津渡街道茆江桥社区方园小区居民刘大姐说。此前,刘大姐所住单元的一居民在楼道堆积杂物,影响楼上居民通行和环境卫生,刘大姐与当事人讲了,但依然没有改变,为此刘大姐将情况反映给网格员。
在接到居民反映后,茆江桥社区负责该网格的网格员迅速行动,及时上门协调,与当事人动之以情,晓之以理讲道理、说政策,终于说服其将杂物搬走,把卫生搞干净,推动了邻里矛盾纠纷圆满化解,和谐了社区邻里关系。
通过网格联系群众,及时发现问题,解决问题,社区的有效治理也带来了丰硕的成果。今年来,茆江桥社区通过线上线下互动采集问题42起,居民诉求20多条,矛盾纠纷8起,全部化解在综治中心网格内,群众满意率达100%,而这些只是零陵区探寻社会治理的一次生动实践。
在牛皮滩村,6组某村民在建猪栏时,损坏了邻居的3棵果树,双方产生了纠纷。 牛皮滩村以党建引领红色网格了解到情况后,快速派出政法“五老”调解队实地了解实情,“五老”们由于在双方心目中都很有威信,通过他们出面,很快将纠纷平息,双方握手言和。近年来,牛皮滩村持续以‘五治融合’提升乡村治理效能,组建8人的政法“五老”调解队,利用他们情况熟、威望高、热心公益事业的优势化解纠纷矛盾。
基层是社会治理的基石。在乡镇、在社区、在农村……零陵不断探索行之有效的党建引领基层治理模式,以乡镇街和村(社区)为治理主体,建立完善“区—乡镇(街道)—村”三级纵向调解组织,广大群众积极参与,全面构建共抓共管共治大格局。
“小治理”“大平安”。近年来,零陵围绕全域提升社会综合治理,以城市社区和农村两大治理核心区域为突破口,探索生成一批“网格员”化解、政法“五老”调解等能管用、可复制的基层治理示范引领新模式,化解纠纷矛盾,促进社会大局和谐稳定,人民群众的幸福感、获得感、安全感持续上升,平安零陵的幸福画卷徐徐展开!
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