沅江市南洞庭:用心用情书写有温度的民生答卷
文章来源:益阳日报、学习强国益阳学习平台 作者: 时间:2023-12-28 10:57:18“现在社区的稻草打捆机直接开到了田间,打一捆就有30公斤,还免费为我们运送,再也不用为处理秸秆发愁了。”12月26日,在益阳沅江市南洞庭湿地保护与发展事务中心五花洲社区,稻虾养殖户郭小平说。南洞庭原有1.2万余亩农田,秸秆禁烧屡禁难止,中心党委第一时间采购6台打捆机,日夜加班打捆离田,从源头上遏制露天焚烧,也让“生态包袱”变成了“绿色财富”。如今,在南洞庭湖,田地不烧秸秆,空气不染烟尘,生态环境良好。
派出所民(辅)警与志愿者在辖区巡逻
这是沅江市南洞庭湿地保护与发展事务中心以党建引领,探索环境和民生综合治理的一个缩影。
近年来,中心坚持以创新优化农村社会治理为宗旨,以构建新型乡村治理体制机制为目标,以增强农村自治和服务功能为重点,把建设平安南洞庭作为落脚点,通过开展有声有色的志愿服务活动,稳妥有序处理矛盾纠纷,全面夯实平安建设基础,强化法治护航保障,不断提高基层社会治理的科学化水平,稳步提升了辖区群众的安全感、获得感和幸福感。
“我家孩子进入初中,每周放假走小渡,但小渡经常出现因人数不够不能准时准点发渡的现象,请领导帮忙解决上下学读书过渡难的问题。”在五花洲社区,中心组织派出所、湿地保护股、水管站、社区干部和群众代表召开屋场会,针对群众关心的问题,工作人员一一作出解答。常态化开展“屋场会”,突出群众“主人翁”地位,用更接地气的方式解决问题,是中心在探索“党建 综合治理”的生动实践。
中心始终把群众利益放在第一位,把老百姓看得见、摸得着、受得到的实惠作为检验工作的标准,用心用情用力书写有温度有厚度的民生答卷。群众在“网小格”中反映留守老人看病不方便,中心党委第一时间和卫生院联系,安排机关干部、社区(村)工作人员和志愿者等免费上门接送,如今为留守老人免费送药送诊已成为常态;五花洲轮渡为南洞庭永新两垸车辆和货运出入的唯一通道,中心党委在财力极为紧张的情况下,多方筹资对渡船和渡口码头进行提质改造,极大方便了群众出行和车辆进出,明显降低了农产品的运输成本。
为扎实做好矛盾纠纷排查和及时掌握群众急难愁盼,中心按照“党委书记包中心、班子成员包片、股室长包村、干部包组、组长包户”的五级网格化管理体系,积极探索矛盾纠纷多元化解新途径。每天安排专人“巡群”,及时处理群众通过“网小格”微信小程序反映的诉求、咨询、建议等476条,办结率和满意度均为100%。如今,“网小格”已成为中心为群众解决急难愁盼问题最直接、最快捷、最高效的途径之一。针对群众关注的热点难点问题,中心把会场搬到老百姓身边,悉心听取他们的真心话和大实话,尤其针对群众反响强烈的民生问题和矛盾纠纷,以“诸葛亮会”的形式集思广益,扎扎实实为群众解难决疑。班子成员主动下村,为重点服务对象提供各方面的帮助,给予人文关怀。2023年,中心共排查出各类矛盾纠纷30起,全部得到化解,真正实现了“小事不出村,大事不出中心”。
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